Oui, c'est possible. Consulte la page sur les retours.
Comment mon colis est-il livré ?
Les colis sont livrés par DPD.
Ton colis est trop volumineux pour un envoi standard ? Nous l'expédions alors sur une palette. Les palettes sont notamment livrées par DHL.
Puis-je aussi retirer les matériaux ?
Oui, c'est possible chez Lasersheets Rotterdam. Passe commande en ligne, les commandes sont généralement prêtes sous 24 heures.
Mon matériau n'est pas plat ?
Les plaques de matière peuvent se déformer en raison des différences de température et d'humidité. Lis aussi notre article de blog sur ce sujet.
Mon matériau est endommagé ?
Ce n'est pas normal, prends contact avec nous pour une solution.
Puis-je commander sur facture ?
En tant que client professionnel, tu peux demander à commander sur facture. Dès que nous aurons approuvé ta demande, tu pourras commander sur la boutique en ligne et tu recevras une facture par la suite.
Quels matériaux conseillons-nous pour les écoles ?
Les MixCrates sont très adaptés aux écoles, car ils contiennent de nombreux matériaux différents dans une seule caisse. Ou jette un œil aux palettes d'atelier.
Non, nous ne découpons pas sur mesure. Tu peux choisir parmi plusieurs formats standards afin de toujours trouver ce qui convient à ta découpeuse laser. Cela nous permet de maintenir les coûts aussi bas que possible.
Quels matériaux puis-je couper avec ma laser diode ?
Beaucoup ! Tu les trouveras tous ici. De plus, sur chaque page produit, tu verras un badge indiquant si le matériau est adapté aux lasers diodes.
Je cherche un matériau, mais il n'est pas sur le site web ?
Fais-le nous savoir via chat, WhatsApp ou e-mail, nous serions ravis d'entendre tes suggestions !
La livraison est-elle gratuite ?
Oui ! Commande pour un minimum de 100 € et les frais de livraison sont gratuits (palettes exclues).
